Call Center Agent (m/w/d)

DTAD Deutscher Auftragsdienst AG

Wir suchen Dich als Vertrieb / Kundenservice / Call Center Agent / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B in Vollzeit oder Teilzeit - auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeit, keine Wochenend- und Feiertagsarbeit, keine Überstunden!
  • Möglichkeit zur Teilzeitarbeit (ab 25 Stunden pro Woche)
  • Ein ansprechendes Vergütungssystem bestehend aus Fixum und ungedeckelter Provision
  • Attraktiver Standort im Herzen von Berlin
  • Intensives Mentoring-Programm für eine erfolgreiche Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
  • Zielgerichtete Förderung durch regelmäßige Feedbackgespräche sowie attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Teamevents
  • Mitarbeiterrabatte (u.a. Gympass, Rabatte bei Online Shops, etc.) 
  • Kostenlose Kaffee- & Teespezialitäten, Wasser & frisches Obst 
  • Eine betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt die telefonische Neukundengewinnung und sorgst für eine qualifizierte telefonische Terminvereinbarung (kein Telefonverkauf, keine automatischen Dialer und Massenabfertigungen!)
  • Du wirbst bei B2B Interessenten für einen kostenlosen, unverbindlichen Test und übernimmst erste Beratungstätigkeiten
  • Gemeinsam mit den Interessenten erarbeitest Du qualifizierte Bedarfsanalysen und unterstützt die Erstellung von Angeboten
  • Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen und verantwortest die intensive Betreuung unserer Kunden während einer Testphase
  • Als Teil eines dynamischen Teams erarbeitest Du gemeinsam mit angrenzenden Abteilungen attraktive Lösungen zur Umsetzung der Kundenwünsche

Dein Profil

  • Du hast Spaß an einer professionellen B2B-Telefonberatung
  • Du bringst erste Erfahrungen im Kontaktieren von Interessenten mit
  • Du verfügst über eine vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Du fühlst dich am Telefon wohl und zeichnest dich durch einen sicheren Umgang mit gängigen Internet- und PC- Anwendungen (MS Office) aus
  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind verhandlungssicher
  • Du arbeitest stets sorgfältig, zuverlässig und verfügst über eine ausgeprägte Eigenmotivation

Konnten wir Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

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