Quereinsteiger als Zugbegleiter (w/m/d)

Deutsche Bahn

 Was Dich erwartet:

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum 01.09.2019 suchen wir Dich als Quereinsteiger als Zugbegleiter (w/m/d) in Vollzeit für das Geschäftsfeld DB Fernverkehr am Standort München.

Nach einer erfolgreich absolvierten 9-wöchigen innerbetrieblichen Schulung startest Du zunächst als Zugbetreuer (w/m/d):

Deine Aufgaben:

  • Kundenberatung und -betreuung der Kunden an Bord von ICE/IC/EC
  • Ansprechpartner für unsere Kunden zu Fahrplaninformationen und -änderungen
  • Fahrscheinprüfung und -verkauf im Zug
  • Ausführen vom gastronomischen Service am Platz
  • Verantwortung für Ordnung und Sicherheit an Bord

Im Anschluss an die Zugbetreuer-Ausbildung besteht für Dich die Perspektive, sich bahnintern zum Zugchef (w/m/d) weiterzuqualifizieren:

  • Fachliche Führung und Vorbildfunktion für MitarbeiterInnen während der Schicht an Bord von ICE/IC/EC
  • Verantwortung für die reibungslose Zugfahrt und technische Sicherheit im Zug
  • Sicherstellen der Einhaltung der DB-Servicestandards und -Kennzahlen

Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf; Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter (w/m/d) sind selbstverständlich ebenso willkommen 
  • Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungs- und Veränderungsbereitschaft
  • Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldienst sowie zu Auswärtsübernachtungen
  • Gute Englischkenntnisse

 Wir bieten:

  • Arbeitsplätze deutschlandweit - Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Attraktive Konditionen - Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. 
  • Individuelle Weiterentwicklung - Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene. 
  • Stabilität und Sicherheit - Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. 
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