Kundenberater (w/m/d)

Fingerspitzengefühl GmbH

Du bist enthusiastisch und ziehst deine Energie aus dem Kontakt mit Kunden und hast den Biss ein kleines Unternehmen in seiner ambitionierten Zielerreichung mitzuprägen? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich:

FitForMe ist ein stark wachsender Hersteller für medizinische Nahrungsergänzungsmittel auf pharmazeutischem Standard und Marktführer in Europa. Das Unternehmen stammt aus den Niederlanden und ist mittlerweile durch die Expansion in nahezu allen europäischen Ländern vertreten.

Hast du Lust mit zu expandieren? Dann bewirb dich jetzt!

Werde Kundenservice / Kundenberater / Kundenbetreuer / Customer Support Agent (w/m/d) in Vollzeit. 

Was bieten wir Dir

  • Du übernimmst schnell Verantwortung und hast hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Aufgabengebiets 
  • Du wirst Teil eines dynamischen Teams, was mit Ambition und Spaß die innovativen Produkte in den Markt bringt
  • Niemals Langeweile! Deine Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen
  • Wir bieten eine außerordentlich angenehme und offene Arbeitsatmosphäre
  • Leistungsgerechte Vergütung und nicht zuletzt
  • Spaß an und neben der Arbeit mit regelmäßigen Team-Events, gemeinsamen Sportaktivitäten sowie kostenlosen Snacks

Welche Aufgaben erwarten Dich

  • Selbständige Bearbeitung und Beantwortung von telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen, insbesondere Abwicklung von Bestellungen und Retouren für den Schweizer Markt
  • Vertriebsorientierte Produkt- und Kundenberatung am Telefon und per E-Mail
  • Bearbeitung und Pflege der Kundendatenbank in den erforderlichen Backend-Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Kundenserviceteam

Was wünschen wir uns von Dir

  • MS Office Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und Engagement
  • Eigenständige und motivierte Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit mit Kunden am Telefon
  • Fließend Deutsch mit verhandlungssicherem Englisch und idealerweise guten Französischkenntnissen

Interesse? Dann melde dich gerne. Wir freuen uns auf Dich!

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