Kundenbetreuer (m/w/d)

snt-regiocom Salzwedel GmbH

Veränderung lohnt sich! Mach etwas Großartiges.

Du suchst Abwechslung und willst Dich beruflich weiterentwickeln? Dann suchen wir genau Dich! Werde bei uns zum Spezialisten (m/w/d) für Energie- oder Telekommunikationsfragen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung. 

Wir bieten Dir: 

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
  • wir zahlen 10€/h und haben weitere Prämienmodelle  
  • persönliche Entwicklungschancen und jährliche Talentprogramme 
  • Flurfunk 4.0 – mit der Mitarbeiter App immer auf dem Laufenden 
  • eine Firmenkultur, in der Deine Stimme und Meinung gefragt sind
  • frisches Obst, Kickertische, Loungebereich und Kaffee – for free       

Deine Aufgaben:

  • Du wirst von unseren Kunden angerufen, um ihre Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen
  • Du berätst sie rund um ihren Vertrag (u.a. Rechnungsklärung, Tarifänderungen &, Abschlagsanpassung)
  • Du findest mit den Kunden die passenden Lösungen
  • Du hältst den Datensatz des Kunden auf dem neuesten Stand 

Das bringst Du mit:

  • Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse 
  • Du besitzt Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen 
  • es macht Dich glücklich, andere glücklich zu machen 
  • den Umgang mit dem PC und MS Office-Programmen beherrschst Du souverän 

   

Bewirb Dich und verstärke unser Team in Salzwedel!

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