Call Center Agent (m/w/d)

Avedo Rostock GmbH

Zum Ausbau unseres Standortes in Rostock suchen wir Dich als Call Center Agent / telefonischen Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) im Bereich Telekommunikation in Vollzeit oder Teilzeit.

Wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis (Vollzeit und Teilzeit)
  • Attraktive Vergütung mit ansprechendem Prämienmodell, auch für Quereinsteiger
  • Mind. Konditionen des Vorarbeitgebers für Bewerber*innen aus der Call Center-Branche
  • Ungedeckelte Leistungszulage ohne Stornohaftung 
  • Zu Beginn ein intensives Trainingsprogramm 
  • Firmenfeste und Mitarbeitervergünstigungen, zum Beispiel Jobticket
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Langfristige Perspektive und Karrieremöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche

Deine Aufgaben:

  • Information und Beratung zu Telekommunikationsprodukten - Fernsehen, Internet, Telefon
  • Systematische Ansprache und Bedarfsermittlung der Kunden*innen
  • Information und Beratung im Kabelnetzbereich
  • Neukundengewinnung über die Vermarktung von Produkten
  • Upsell & Crosssell bei Bestandskunden*innen

Dein Profil:

  • Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
  • Freude am täglichen Umgang mit Menschen
  • Kundenorientierung und hohes Engagement
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

Interessiert?

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. 

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