Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice

Volksbank RheinAhrEifel eG

Kundenberatung ist Ihre Leidenschaft und Sie wollen Teil eines starken Teams werden? Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Center / Bankkaufmann / Bankfachwirt für unseren Standort in Koblenz. Auch Einsteiger mit der nötigen Berufsausbildung und Motivation sind herzlich willkommen!

Darauf können Sie sich freuen:

  • Gleitzeit / Vertrauensarbeitszeit 
  • 30 Tage Urlaub
  • 13. Gehalt nach Tarif
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Leasing von MA-PC Programm + E-Bike 
  • Kursangebote im Rahmen unseres BGM 
  • Möglichkeit zur Teilnahme an internen Projekten
  • Viel Raum für Ideen

Folgende Aufgaben erwarten Sie: 

  • Fallabschließender Kundenservice
  • Beratung rund um unsere Standardprodukte 
  • Qualifizierte Bearbeitung von Fragen in den Bereichen der Firmenkunden, Wertpapierorder u.ä. 
  • Weiterleitung eingehender Anrufe an die Bankberater und Terminvereinbarungen
  • 1st-Level-Support für unsere eBanking- und App-Angebot 
  • Beantwortung von E-Mail-Anfragen 

Das bringen Sie mit: 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau, Bankfachwirt (m/w/d) 
  • Praktische Erfahrung in der Kundenberatung und im Vertrieb – idealerweise genossenschaftlich
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Vertriebsorientierung  

Sie möchten Ihre Leidenschaft für Beratung ausleben? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

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